外用の保湿剤を真皮層まで到達させることは、極めて困難です。
ただし健康な表皮の保湿をしっかりと行うことで、「乾燥がひどくて」「肌がカピカピ」になるのを防ぐことは可能です。

20歳代の乾燥肌は、誤った手入れが原因のことも少なくありません。
お使いの基礎化粧品や保湿剤を全てお持ちになって美容皮膚科を受診し、具体的なアドバイスを貰って下さい。